F.Houska, Josefská 723, Mělník, tel. 6O3554834
Servis a služby.
Opravy počítačů, tiskáren, instalace nových zařízení, programů. Další podrobnosti níže.
Instalace internetu, připojení k sítím, odvirování počítačů, instalace antivirových programů, aplikací atd.
Záchrana poškozených dat- např. po poškození viry, havárií systému, nechtěným smazáním apod.
Konzultace před nákupem technického nebo programového vybavení, před nákupem služby, například posouzení nákladů internetového připojení- mnohdy se připojení "zadarmo" za anténu na střeše značně prodraží.
Ceny bez DPH 19%:
1 hodina 495,-Kč
1 hodina 695,-Kč (zahájení práce do 4 hodin od objednání)
1 km cesty k zákazníkovi 13,-Kč (celkové náklady- obsahují čas strávený na cestě)
Pro neplátce DPH poskytujeme služby instalací, správy dat, internetu a sítí:
1 hodina 540Kč
1 hodina 760,-Kč (zahájení práce do 4 hodin od objednání)
1 km cesty k zákazníkovi 16,-Kč (celkové náklady- obsahují čas strávený na cestě)
Instalace Windows XP, Windows 7 za poplatek 400,-Kč v případě, že zákazník dodá všechna instalační média, včetně ovladačů hardware.
Instalace Windows XP, Windows 7 za poplatek 600,-Kč v případě, že zákazník nedodá instalační média ovladačů od hardware.
Cestovné je možné vyúčtovat jako hodinové služby ve stejné výši.
Neúčtuje se žádný čas strávený na cestě, ale pouze čistý odpracovaný čas u zákazníka zaokrouhlený
nahoru na celé hodiny.
Pro pravidelné smluvní činnosti stanovíme nižší sazbu.
Snažíme se, aby reakce byla co nejkratší. Za příplatek, respektive vyšší sazbu, reagujeme do 4 hodin. Standardní reakce je 24hodin.
Pokud máte zájem o pravidelný servis, sjednáme paušální tarif na konkrétní specifikovanou péči.
Všechny vyúčtované hodiny a cestovné je rozepsáno na dodacím listu, na jehož základě je provedena fakturace.
Jako náš zákazník máte tudíž ihned po ukončení práce přehled o nákladech a následně nedochází k žádnému navyšování nebo úpravám při fakturaci.
DALŠÍ SLUŽBY:
Dohledání dokladu při reklamaci (zákazník nedodá nákupní doklady) 200,-Kč.
Přehled hlavních činností.
Servis klientských stanic:
-doporučení, dodávka a instalace ve vašem sídle
-servis ve vašem sídle, případně dílensky- podle vaší volby
-pravidelná údržba
Servis servery:
-doporučení, dodávka a instalace ve vašem sídle
-servis ve vašem sídle, případně dílensky- podle vaší volby
-propojení s vaší sítí a připojení do internetu
Dílenský servis:
-vzdálená správa vašich serverů a sítě
-všechny ostatní činnosti- opravy, instalace programů atd.
Servis sítí:
-připojení počítačů do sítě a k internetu
-připojení síťových tiskáren, nastavení, zprovoznění tisku na příslušných počítačích
-strukturované kabeláže
-bezdrátových mikrovlných spojů a sítí (WiFi, privátní spoje)
Servis periferií:
-doporučení, dodávka a instalace ve vašem sídle
-dílenský servis, zprostředkování servisu u autorizovaných středisek
Zprostředkování servisu třetích stran - vyřízení záručního servisu